Contenterstellung – so erstellt man guten Web-Content

Contenterstellung

Die Erstellung von Content ist die zeitaufwändigste Aufgabe für Content-Marketer:innen von heute. Wenn man unseren täglichen Arbeitsablauf aufschlüsselt, ist die Erstellung großartiger Inhalte unsere Hauptaufgabe und der beste Weg, um mit unserer Zielgruppe in Kontakt zu treten und den Umsatz zu steigern. Ganz zu schweigen davon, dass wir auf diese Weise unseren Lebensunterhalt verdienen.

Was ist Content-Erstellung?

Bei der Erstellung von Content geht es darum, ein neues Thema zu finden, über das man schreiben will, zu entscheiden, welche Form der Content haben soll, seine Strategie zu formulieren (mit oder ohne Keywords) und ihn dann tatsächlich zu schreiben.

Die meisten Prozesse zur Erstellung von Content beinhalten außerdem gründliche Überarbeitungsrunden mit anderen Beteiligten, bevor die Inhalte veröffentlicht werden können.

Da Content viele Formen annehmen kann – z. B. Blogposts, Videos, e-Books, Tweets, Infografiken und Anzeigen – ist der Prozess der Contenterstellung nuanciert und nicht immer so einfach, wie es vielleicht scheint. Aber wenn man es gut macht, hat es einen positiven Effekt auf das Unternehmen. Jüngste Studien belegen, dass die Erstellung hochwertiger Bildungsinhalte die Wahrscheinlichkeit, dass Kund:innen bei dem Unternehmen kaufen, um 131 % erhöht.

Die Erstellung guter Inhalte beginnt mit einem gut etablierten Prozess. Wir führen dich von Anfang bis Ende durch den Prozess der Contenterstellung und zeigen dir, wie du deiner Zielgruppe und deiner Kundschaft helfen kannst, Lösungen und Antworten auf ihre Probleme zu finden. Wo fangen wir also an?

Was sind Content Creator:innen?

Bevor wir uns den Prozess der Contenterstellung ansehen, sollten wir mit den Grundlagen beginnen, z. B. mit der Definition von Content Creator:innen. Content Creator:innen sind für die Konzeption, Erstellung und Verbreitung von Content verantwortlich, der eine Marke mit ihrer Zielgruppe verbindet. Das Ziel von Content Creator:innen ist es, ansprechende und fesselnde Inhalte zu erstellen, die die Aufmerksamkeit der Nutzer:innen auf sich ziehen, um Website-Traffic, Conversions und Interaktionen mit deiner Marke auf externen Plattformen wie sozialen Netzwerken zu fördern. Dabei kann es sich um informativen Inhalt handeln, muss es aber nicht. Sie können auch der Unterhaltung dienen, um zum Beispiel die Markenbekanntheit zu steigern.

Die Ersteller digitaler Inhalte produzieren Inhalte für alle Plattformen und Kanäle. Engagierte Inhaltsersteller sind ein Muss für jede Unternehmensorganisation. Sie sind die Content-Vermarkter, die dabei helfen, Ideen durch qualitativ hochwertige Inhalte zum Leben zu erwecken, die die höchste Wahrscheinlichkeit für eine Platzierung in den SERP und eine Steigerung der Besucherzahl auf Ihrer WebsiteWebsite
Eine Website ist eine Sammlung an HTML-Dokumenten, die als einzelne Webseiten über jeweils eine URL mit einem Client wie einem Browser im Web abgerufen werden kann.
Mehr erfahren bieten.

Ideenfindung für Content

Ideen für Content können aus verschiedenen Quellen stammen, sei es aus deinem Content-Team, von deinen Kund:innen, von anderen Interessengruppen in deinem Unternehmen, von neuen Daten oder von etwas, das dich inspiriert. Und je nach Ziel des Contents kann es eine Herausforderung sein, den richtigen Blickwinkel auf ein bestimmtes Thema zu finden.

Wenn du z. B. Content erstellen sollst, der eine neue Produktfunktion hervorhebt, hast du vielleicht schon eine Vorstellung davon, was du schreiben musst. Wenn deine Aufgabe jedoch breiter angelegt ist, z. B. wenn du einen Inhalt für die Anfangsphase schreiben sollst, der den organischen Traffic auf deiner Website ankurbelt, musst du möglicherweise andere Methoden zur Ideenfindung für Content erforschen. Im Folgenden findest du einige Methoden, die deine Kreativität anregen und dir helfen werden, innovative und effektive Ansätze für potenziellen Content zu finden.

• Finde Möglichkeiten durch eine Keyword-Recherche. Die Recherche nach Keywords ist eine fantastische Möglichkeit, um herauszufinden, wie deine Zielgruppe über ein Thema spricht. Darüber hinaus kannst du mithilfe der Keyword-Recherche neue Möglichkeiten für Content entdecken, den du selbst vielleicht nicht in Betracht gezogen hättest. Außerdem kannst du anhand des monatlichen Suchvolumens (MSV) abschätzen, wie viel organischen Datenverkehr du bekommst, wenn du für die Begriffe, über die du schreiben willst, rankst.
• Bitte um Kundenfeedback. Deine Kundschaft zu befragen, mag sich einfach anhören, aber oft gibt es unbeantwortete Fragen zu deinem Produkt oder deinem Bereich, die du beantworten kannst. Wenn du Content rund um diese Fragen erstellst, hat das eine direkte und sinnvolle Wirkung auf deine bestehende Kundschaft.
• Versetze dich in die Lage deiner Zielgruppe. Als Marketer:in ist es deine erste Aufgabe, deine Kundschaft zu verstehen. Wenn du also nach neuen Ideen suchst, denke darüber nach, was deine Kundschaft ansprechend, interessant oder hilfreich finden könnte. Überlege dann, wie sich diese Ideen in deine Contentstrategie einfügen könnten. Auf Websites wie Quora kannst du herausfinden, zu welchen Themen in deinem Fachgebiet Fragen gestellt werden.
• Führe ein Brainstorming mit größeren Gruppen in deinem Unternehmen durch. Das unternehmensweite Wissen ist ein mächtiges Werkzeug, das du nutzen kannst, wenn du neue Ideen für Content entwickelst. Das Kundenserviceteam hat zum Beispiel viele Einblicke in die alltäglichen Probleme der Kund:innen. Das Vertriebsteam verfügt über ein umfangreiches Wissen darüber, welche Lösungen potenzielle Kund:innen von dir benötigen oder über die sie am meisten hören möchten. Indem du andere Gruppen in deinem Unternehmen einbeziehst, kannst du Ideen für Content finden, die die Bedürfnisse deiner Kund:innen (und potenziellen Kund:innen) ansprechen.
• Recherchiere, worüber deine Mitbewerber schreiben. Als Content Creator:in solltest du immer wissen, über welche Themen deine namentlich genannten und nicht genannten Mitbewerber in deinem Bereich schreiben. Wenn du weißt, wie deine Mitbewerber an ein Thema herangehen, kannst du die Stimme, den Ansatz und die Inhalte deiner Marke von denen der Mitbewerber abgrenzen, Lücken in deren Contentstrategie erkennen und deinen Content im Verkaufsprozess hervorheben.

Sobald du die Ideenfindungsphase abgeschlossen hast und weißt, über welches Thema du schreiben willst, besteht der nächste Schritt darin, zu planen und zu skizzieren, was du erstellen wirst.

Contentplanung

Der erste Schritt bei der Planung deines Contents besteht darin, zu entscheiden, welche Form er annehmen soll. Einige Ideen sind stärker, wenn sie visuell dargestellt werden, und könnten eine Infografik oder ein Video rechtfertigen. Andere Inhalte eignen sich vielleicht am besten für einen reinen Text. In diesen Fällen könnte ein Blogbeitrag, ein Artikel oder ein E-Book die beste Form sein.

Du kannst viele Erkenntnisse gewinnen, indem du herausfindest, welche Arten von Content bereits zu deinem Thema erstellt wurden. Gib zum Beispiel deine Themenidee (oder dein Keyword) in Google ein und schau, welche Art von Content auf Seite 1 erscheint. Gibt es Videos oder andere spezielle Ergebnistypen? Verweisen die URLs auf Infografiken? Werden Bilder in der SERP angezeigt? Wenn du weißt, welche Arten von Content zu deinem Thema bereits vorhanden sind, kannst du dich besser entscheiden, welche Art von Content du erstellen willst.

Darüber hinaus solltest du während der Planungsphase sicherstellen, dass du eine angemessene Keyword-Recherche zu deinem Thema durchführst. Bei der Erstellung von Webinhalten musst du ein bestimmtes KeywordKeyword
Das Keyword, zu Deutsch: "Suchbegriff" ist ein wichtiger Ausdruck im Online Marketing.
Mehr erfahren auswählen, damit du das Keyword beim Schreiben angemessen in deinen Content integrieren kannst, nicht erst im Nachhinein.

Alle unsere Ratschläge zum Thema SEO bei der Erstellung von Content findest du in unserem E-Book: SEO 101 für Content Marketer:innen.

Der nächste Schritt ist die Entscheidung über den Umfang deines Contentprojekts. Wenn deine Content-Idee spezifisch und begrenzt ist, brauchst du vielleicht nur einen Blogbeitrag, ein Video oder einen Artikel, um das Thema angemessen zu behandeln.

Wenn du jedoch ein umfangreiches Thema angehst, insbesondere ein Thema, das für das Wertversprechen deines Unternehmens oder dein Fachgebiet von zentraler Bedeutung ist, musst du möglicherweise mehrere Inhalte zu dieser einen Idee erstellen. Erfolgreiche Content Creator:innen entscheiden genau, wie ihr fertiges Projekt aussehen soll, bevor sie mit dem Schreiben oder Erstellen beginnen.

Im Folgenden findest du weitere Fragen, die du dir in der Planungsphase stellen solltest:

• Auf welche Persona ziele ich mit diesem Content ab?
• In welcher Phase der Buyer's Journey wird dieser Content sein?
• Wie viel Zeit und Geld kann ich in die Erstellung dieses Contents investieren?
• Welche zusätzliche Unterstützung oder Ressourcen benötige ich für die Umsetzung meiner Vision (z. B. Designer:innen für die Erstellung einer Infografik, Videoproduzent:innen für die Verfilmung eines Drehbuchs usw.)?
• Ist der von mir erstellte Content zeitgemäß? Oder ist dieser Content Evergreen?
• Wie fügt sich dieser Content in das Gesamtkonzept meiner Contentstrategie ein?
• Welchen Zielgruppen oder Kundengruppen wird dieser Content helfen?
• Wem in meinem Unternehmen wird dieser Content helfen?

Sobald du deinen Plan aufgestellt hast, kannst du mit der Erstellung deines Contents loslegen.

Contenterstellung

Endlich geht’s mit der Contenterstellung los. In diesem Bereich bist du bereits Profi. Nutze deine Pläne und Ideen, um ein phänomenales Endprodukt zu erstellen.

Wenn du die Schritte 1 und 2 gut vorbereitet hast, solltest du alles Notwendige haben, um tollen Content zu erstellen.

Aber denke beim Schreiben, Filmen, Entwerfen oder Produzieren immer daran, dass die Erstellung von Content ein lebendiger Prozess ist. Wenn du merkst, dass etwas mit dem von dir gewählten Blickwinkel oder dem von dir gewählten Inhaltsformat nicht stimmt, scheue dich nicht, einen Schritt zurückzugehen. Dieser Prozess sollte fließend sein und muss möglicherweise angepasst werden, wenn du neue Informationen über deine Kundschaft und deine Zielgruppe bekommst.

Was ist zu tun, wenn der Content online ist?

Wenn der Tag der Veröffentlichung endlich gekommen ist und du deinen Content online gestellt hast, atme erst einmal tief durch. Vergiss aber nicht, dass die Erstellung von Content – von der Idee bis zur Veröffentlichung – ein kontinuierlicher Prozess ist. Eine gute Contentstrategie umfasst einen soliden Erstellungsprozess sowie einen Werbeplan für die Zeit vor und nach der Veröffentlichung. Deine Aufgabe als Content Marketer:in ist es, jeden einzelnen Content zu begleiten. Lass also nicht zu, dass der Erstellungsprozess von deiner ebenso wichtigen Strategie für die Verbreitung und Werbung nach der Veröffentlichung ablenkt.

Und wie immer lernst du aus deinen Erfolgen und Fehlern. Jeder von dir erstellte Content ist ein Experiment. Durch eine angemessene Überwachung und Messung der Performance kannst du feststellen, was für dich und dein Unternehmen funktioniert. Nutze dieses Wissen, um deine Arbeit zu unterstützen, wenn du den Erstellungsprozess für deinen nächsten Content von neuem beginnst. Indem du eine Liste von Performance-Indikatoren (KPIs) aufstellst und den ROI deines Contents misst, kannst du den Mehrwert deiner Content-Projekte nachweisen und zusätzliche Unterstützung für zukünftige Initiativen gewinnen.